2022-04-25
很多在写字楼上班的人上下班都能看见楼内的物业人员在忙碌,不过具体写字楼物业每天都在做什么白领们并不清楚,此次疫情之后物业部门都会在入口处设置关卡测体温、验收通行码,这也让很多人感觉到写字楼物业管理水平直接影响每个人的安全,那么写字楼物业服务通常都在做什么呢?
其实写字楼物业服务通常包括以下内容
1.写字楼内部维修管理内容和服务
2.写字楼内部公用设备(电梯、大堂、茶水间等)管理服务内容及服务
3.绿化服务管理内容及服务(主要是大堂、电梯间、人行道等)
4.环境卫生管理服务内容及服务(主要是卫生间、楼道等清洁)
5.维护秩序以及安保工作(此次疫情期间入口的防疫检测就属于这一项)
6.停车位以及车辆停放管理(地下停车场、地上停车场等等)
7.小方配置管理服务内容及服务
8.写字楼物业服务管理要求
1. 科学化、制度化、规范化、高起点
甲级写字楼的技术含量高、管理范围广,所以物业管理公司要积极探索,制定并不断完善管理制度,要有高素质的员工队伍,高技术的管理手段,高标准的管理要求让写字楼管理踏上科学化、制度化、规范化的道路,达到好的管理效果。
2.安保要做到加强防范,严格出入档案,人脸识别系统等
写字楼物业的安保工作直接涉及所有企业员工的人身安全,所以一定要坚持非办公时间出入写字楼的检查登记制度,定期检查楼宇防盗与安全设施制度,上下班交接检查制度。同时,物业管理公司应全面建立客户档案,熟悉客户情况,增加沟通了解,做到心中有数,确保客户的人身和财产安全。
3.消防和清洁工作要做好
写字楼规模大、功能多、设备多、人流量大,而且每个企业办公家具,电路等都有火灾风险,所以写字楼物业应特别注意加强对消防工作的管理。需要教育员工、客户遵守用火、用电制度,明确防火责任人,熟悉消防基本知识,掌握防火、救火的基本技能,加强防范措施。另外清洁工作一定要做好
4. 设备维修和保养工作
这一点比如电梯日常维修,水电,网络等全面管理以及应急措施等等,对客户报备的设备损坏要及时处理,并且对全写字楼内部所有设备要定时检查。